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ご利用前の質問

    定休日はありますか?

    不定休です。休業日については、ホームページ上にてお知らせします。

    入室時に会員証やセキュリティカードなど必要なものはありますか?

    会員の方は、何も必要ありません。会員証やセキュリティカードは、発行手数料や盗難、紛失など、ご利用者様の余分な負担を招く為、発行しておりません。入室時に受付システムにお名前とパスワードを入力していただき、認証するシステムとなっております。鍵やカードを忘れて入れない、というようなつまらない思いは皆無です。

    学生は利用できますか?

    もちろんご利用いただけますが、18歳未満の方は、保護者の同意書が必要になります。

    夜間の見学は可能ですか?

    スタッフが常駐しておりますので営業時間内は、いつでもご見学いただけます。

    見学予約をした後でキャンセルすることはできますか?キャンセル料はかかりますか?

    キャンセルや時間変更も可能です。キャンセル料もかかりません。

    入会に必要なものは何ですか?

    入会金1,080円のみです。(18歳以下の方は保護者の同意書が必要です。)身分証等は不要です。

    会議室を利用するにはどうすればいいですか?

    会議室の予約・問合せフォームまたはお電話にて、お申込み下さい。その際に、会議室名、利用日時、申込者様のお名前と連絡先をお知らせ下さい。はじめての方は、会員登録(入会金1,080円と入会手続き10分程)が必要です。お手続、お支払は当日の利用時間前まで承ります。

設備・環境等の質問

    荷物を預かってもらえますか?

    滞在中のみ、無料の鍵付きロッカーをご使用いただけます。ロッカーに入りきらない大きなお荷物は、受付にてお預かりします。

    お弁当や軽食は販売していますか?

    食べ物の販売は行っておりませんが持ち込みは可能です。(ニオイのきついものはご遠慮ください。)

    禁煙ですか?

    当センターは全館禁煙となっています。喫煙スペースはございません。予めご了承下さい。

    電源コンセントは利用できますか?

    はい、無料でお使いいただけます。壁コンセントをご利用下さい。

    ドリンクは販売していますか?

    ミネラルウォーター(500ml)、お茶(500ml)を各100円(税込)で販売しています。

会議室の質問

    会議室はどのくらい先まで予約できますか?

    2~3ヶ月先までのご予約を承っております。定期的なご利用等は、ご相談の上、対応させていただきます。

    会議室にホワイトボードはありますか?

    ホワイトボードは常設しております。もちろん無料でお使いいただけます。

    会議室にマイクやスピーカーはありますか?

    拡声用のマイク、スピーカーはございません。会議室は、別会議室と同じフロア内に設置されており、大きな音を立てると、別会議室にまで聞こえてしまいます。その為、大きな音を出したり、マイクやスピーカーのご利用はご遠慮いただいております。(普段の会話程度の声の大きさでしたら問題有りません。)

    会議室は延長利用できますか?

    次の予約が入っていない場合は、1時間単位で延長可能です。終了時間前に受付にお申し付け下さい。(予約状況により、延長出来ない場合もございます。)

料金・支払等の質問

    分割払いは可能ですか?

    施設利用料については、分割払いは受付けておりません。セミナー・イベントに限り、クレジットカード会社による分割払いが可能なケース※があります。

    ※クレジットカードでお支払いの際、分割払い/リボ払いを指定することはできませんが、お申込者様がご利用のカードによっては後から分割払い/リボ払いにできる場合があります。分割払い/リボ払いをご希望の方は、必ず事前にお持ちのクレジットカード会社にお問い合わせの上、お支払いください。また、支払い後は、ウェブ画面や問い合わせを通じて、クレジットカード会社に必ず分割払い/リボ払いの依頼を行ってください。分割払い/リボ払いやクレジットカードの支払いに関するご質問、お問い合わせは、お持ちのクレジットカード会社にお願いいたします。

    利用料は前払いですか?

    前払いのご精算をお願いしております。

    入会金、利用料以外に、追加料金はかかりませんか?

    他社様では、会員カードやセキュリティデポジット、補償金、年会費などを別途請求されることもあるようですが、当センターでは、これらの料金は一切いただいておりません。

    入会後、年会費や更新料、有効期限などはありますか?

    ありません。一度会員登録していただくと、半年後や1年後のご利用時にも更新料や年会費はいただきません。

    クレジットカードは使えますか?

    申し訳ありませんが、クレジットカードは利用できません。お支払い方法は、現金または、弊社指定銀行口座への振り込みのみとなります。(※ 当センター主催のイベント・セミナーに限り、クレジット決済などを取り扱う場合があります。)

    請求書や領収書は発行できますか?

    はい、可能です。領収書については、ご精算時にレシート形式のものをお渡ししております。

セミナー・イベントの質問

    銀行振込からクレジット決済へ変更できますか?

    イベント詳細ページの支払方法にクレジットカードと記載がある場合は、クレジットカード決済への変更も可能です。お手数をお掛けしますが、あらためてお申込みページから、クレジットカード決済をお選びいただいて、必要情報をご入力の上、ご決済願います。クレジット決済の確認ができ次第、最初の銀行振込でのお申込み分をキャンセルいたします。
    イベント詳細ページの支払方法にクレジットカードと記載がない場合は、申し訳ありませんが、変更できません。ご了承下さい。

    会場は指定席ですか?

    座席の指定はしておりません。当日先着順でお座りいただいております。(VIPシートが発売されるセミナー・イベントについても座席の指定はしておりませんが、前方特設エリアにご案内となります。)

    直前のキャンセルは出来ますか?

    7日前までのキャンセル、当方による講座の中止以外、受講料などのご返金は一切致しかねます。予めご了承下さい。ただし、お申込み者以外の代理受講については承ります。ぜひご利用下さい。

    大きな荷物を預けられますか?

    受付(場所によっては専用クロークを設置しています)にて、貴重品以外のお荷物はお預りいたします。
    大型旅行カバンも大丈夫です。

    初めてですが、予習とか必要ですか?

    特に予習の必要はありません。当センターが主催する多くのセミナーでは、実践して、何度も繰り返して習得する方法を取っています。身構えずに、気軽な気持ちでご参加下さい。